Version 2026-07-31 · Gælder kun erhvervskunder
1. Parterne
Disse handelsbetingelser gælder for aftaler mellem IMPAQ ApS, CVR 33968019, Cortex Park 26, 5230 Odense M, e-mail thomas@impaq.dk, og kunder, der handler som led i erhverv. Den person, der sender en forespørgsel eller accepterer et tilbud, erklærer at være bemyndiget til at handle på virksomhedens vegne.
2. Forespørgsel og aftaleindgåelse
Formularen på BraveMind er en anmodning om kontakt eller tilbud og er ikke i sig selv en bindende bestilling. En aftale indgås først, når kunden skriftligt accepterer et konkret tilbud fra IMPAQ, eller når IMPAQ sender en ordrebekræftelse. Det konkrete tilbud eller ordrebekræftelsen går forud for disse betingelser ved uoverensstemmelse.
3. Leverancen
Leverancens omfang, antal deltagere eller analyser, tidsplan, eventuelle tilvalg og kundens bidrag fremgår af tilbuddet eller ordrebekræftelsen. Kunden skal levere korrekte oplysninger, nødvendige godkendelser og aftalt materiale rettidigt. Forsinkelser, der skyldes manglende kundebidrag, kan medføre en rimelig justering af tidsplanen.
4. Pris og betaling
Priser er eksklusive moms, medmindre andet udtrykkeligt fremgår. Pris, fakturering, betalingsfrist og eventuelle godkendte udlæg fremgår af tilbuddet eller ordrebekræftelsen. Ved forsinket betaling kan IMPAQ kræve renter og gebyrer efter gældende dansk ret.
5. Ændringer og aflysning
Ændringer i den aftalte leverance kræver skriftlig aftale og kan påvirke pris og tidsplan. Eventuelle særlige afbestillings- eller opsigelsesvilkår fremgår af tilbuddet. Kunden betaler for allerede udført arbejde og dokumenterede, uigenkaldelige tredjepartsomkostninger.
6. Brugsret
IMPAQ beholder rettighederne til metoder, modeller, software og standardmateriale. Efter fuld betaling får kunden en ikke-eksklusiv ret til intern brug af de leverede rapporter og materialer. Materialet må ikke videresælges, offentliggøres eller ændres uden skriftlig aftale, medmindre ufravigelig lovgivning giver ret hertil.
7. Fortrolighed og personoplysninger
Parterne skal beskytte fortrolige oplysninger og kun bruge dem til den aftalte leverance. Personoplysninger behandles som beskrevet i privatlivspolitikken og efter en særskilt databehandleraftale, når det er relevant. Kunden må ikke indsende unødvendige følsomme eller fortrolige oplysninger i fritekstfelter.
8. Anvendelse af resultater
BraveMind-rapporter er refleksions- og beslutningsstøtte. De er ikke lægelig, juridisk eller anden autoriseret rådgivning. Kunden er ansvarlig for egne beslutninger og for, at resultater anvendes lovligt og sagligt i ledelses- og ansættelsessammenhæng.
9. Mangler
Kunden skal reklamere skriftligt uden unødigt ophold og beskrive den påståede mangel konkret. IMPAQ har først ret til inden for rimelig tid at afhjælpe eller omlevere den berørte del af leverancen.
10. Ansvar
Parterne hæfter efter dansk rets almindelige regler. Ingen part hæfter for indirekte tab, driftstab, avancetab eller tab af data, medmindre tabet skyldes forsæt eller grov uagtsomhed, eller begrænsningen strider mod ufravigelig lovgivning. Et eventuelt særligt ansvarsloft skal fremgå udtrykkeligt af det konkrete tilbud.
11. Force majeure
En part er ikke ansvarlig for manglende opfyldelse, der skyldes forhold uden for partens rimelige kontrol. Den berørte part skal orientere den anden part og begrænse følgerne mest muligt.
12. Lovvalg og tvister
Aftalen er underlagt dansk ret. Uenigheder søges først løst ved forhandling. Kan parterne ikke finde en løsning, afgøres sagen ved de almindelige danske domstole.
13. Ændringer
Den version, som fremgår af det accepterede tilbud eller formularens accepttekst, gælder for den konkrete aftale. Senere ændringer gælder ikke bagud uden parternes aftale.